- Informar, orientar, asesorar, y gestionar las prestaciones sociales que se pongan en funcionamiento.
- Servicios de ayuda a domicilio.
- Servicios de convivencia e inserción social: programa de familia.
- Detectar, analizar y diagnosticar las situaciones de necesidad en su ámbito territorial, informando a los servicios competentes y proponiendo respuestas. Atender a las personas que presentan demandas ante los servicios sociales con el fin de ofrecerles una primera respuesta.
- Facilitar a la ciudadanía el acceso a las prestaciones del Sistema de Servicios Sociales y al resto de los sistemas de protección social.
- Valorar y realizar el diagnóstico social y/o socioeducativo de las situaciones de necesidad social a demanda del usuario, de su entorno familiar o social, o de otros servicios de la red de atención pública de necesidad social.
- Ofrecer apoyo y acompañamiento social continuado a las personas que estén en situaciones de necesidad social.
- Realizar actuaciones preventivas y de promoción social.
- Gestionar prestaciones de emergencia social.
- Realizar actuaciones de sensibilización social.
- Gestionar las prestaciones que les sean atribuidas en la Cartera de Servicios Sociales de ámbito general.